以服务主题和用户需求为脉络,整合民生重点领 域服务
来源:
徐州神赢网络科技有限公司
日期:2022-03-07 15:40:21
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属于:行业动态
⑴主题化整合提供服务,是国际领先政府网站的普遍规律
政府门户网站的内容不仅涉及政府的所有部门,而且涉及到群众生活和企业经营的方方面面,服务覆盖面广,信息丰富。美国、英国、加拿大等国政府网站注重对海量信息的优化整合,按照应用主题组织聚合资源,提升服务易用性。例如,英国政府网站页面简洁、结构清晰,根据业务特点和用户需求,按照主题组织资源,将所有的服务资源都按照交通出行、教育学习、个人纳税、择业就业、家庭社区、旅游运输、企业开办、缴税退税、国际贸易等主题进行整合,分类明确合理。美国政府网站也是按照主题整合相关信息和服务资源,用户选择某一主题后,各主题下设置多级子主题,用户只需根据导航一步一步往下走,即可获取所需服务。如用户选择“教育”主题,就可获取与教育相关的服务。
⑵围绕民生重点领域业务和需求,整合建设民生服务专题
当前,“保增长、促民生”依然是各级政府工作的重点。政府网站作为政府面向社会公众的窗口,也必须服务于“保增长、保民生”大局,把“保障和改善民生”作为服务型政府网站建设和绩效评估工作的出发点和落脚点。牢牢树立以人为本的理念,以用户为中心,以方便用户获取服务为出发点,整合提供与广大社会公众最密切的教育、医疗、社保、住房、交通等民生领域基础性服务,满足社会公众量大、面广的基本需求。佛山市、长沙市、合肥市、佛山禅城区等领先政府网站围绕教育、医疗、社保、交通、住房等领域用户的主要需求,加大政府行政服务资源和社会公益性服务资源的梳理和整合力度,通过政府网站提供全方位服务,拓展公共服务范围。 本文来源:神网科技,转载请注明出处!如果需要营销型网站建设、微商城、小程序商城、多端小程序 请联系我们!
政府门户网站的内容不仅涉及政府的所有部门,而且涉及到群众生活和企业经营的方方面面,服务覆盖面广,信息丰富。美国、英国、加拿大等国政府网站注重对海量信息的优化整合,按照应用主题组织聚合资源,提升服务易用性。例如,英国政府网站页面简洁、结构清晰,根据业务特点和用户需求,按照主题组织资源,将所有的服务资源都按照交通出行、教育学习、个人纳税、择业就业、家庭社区、旅游运输、企业开办、缴税退税、国际贸易等主题进行整合,分类明确合理。美国政府网站也是按照主题整合相关信息和服务资源,用户选择某一主题后,各主题下设置多级子主题,用户只需根据导航一步一步往下走,即可获取所需服务。如用户选择“教育”主题,就可获取与教育相关的服务。
⑵围绕民生重点领域业务和需求,整合建设民生服务专题
当前,“保增长、促民生”依然是各级政府工作的重点。政府网站作为政府面向社会公众的窗口,也必须服务于“保增长、保民生”大局,把“保障和改善民生”作为服务型政府网站建设和绩效评估工作的出发点和落脚点。牢牢树立以人为本的理念,以用户为中心,以方便用户获取服务为出发点,整合提供与广大社会公众最密切的教育、医疗、社保、住房、交通等民生领域基础性服务,满足社会公众量大、面广的基本需求。佛山市、长沙市、合肥市、佛山禅城区等领先政府网站围绕教育、医疗、社保、交通、住房等领域用户的主要需求,加大政府行政服务资源和社会公益性服务资源的梳理和整合力度,通过政府网站提供全方位服务,拓展公共服务范围。 本文来源:神网科技,转载请注明出处!如果需要营销型网站建设、微商城、小程序商城、多端小程序 请联系我们!